什么是404页面？
所谓404页面，就是客户端在浏览网页时，当用户输入了一个错误的或者是失效的url时，服务器无法正常提供信息，或是服务器无法回应返回的页面。
哪些原因会导致网站出现404页面?
1、网站改版：网站改版的时候，错误页面出现的几率就会很大，由于网站改版，有很多以前的路径都换了，url路径的改变，造成了以前的路径访问不了(如果能很好的使用301，这样也可以解决很多问题);
2、疏忽所致：我们平时在做内链或外链的时候疏忽了，造成url出错;
3、原url失效：由于网站某一条url改变，造成原url失效;
4、主机或网络等其他原因，导致出现404错误页面;
5、程序数据库出错：有时候，你误删了某个数据，或者修改了程序的一些路径，也会导致产生大量的404错误页面。如果需要修改数据或者一些类似的操作，建议先备份一下文件。
6、文件移动或者删除：有些网站的文件，本来是存在某个路径的，但是后来移走了，那访问之前的链接也就照成了无法访问，从而产生404，还有就是当你在你的网站发表了某篇文章的时候，后来又将文章给删除了，当你再去访问这些文章链接的时候，就无法打开了。
404页面会带来哪些影响?
网站出现了404错误，通常搜素引擎会认为是一种比较严重的降低用户体验的行为，在搜索排名你的网页如果出现404错误，往往会受到搜索引擎的及时处理，以减少对搜索用户的用户体验伤害。如果网站或者服务器出现临时错误，一定要及时处理，长时间大量的404报错页面出现，会导致搜引擎删除对这些页面的索引，并降低对网站的抓取频率和权重。
另外，如果一个访客正在看自己比较感兴趣的产品，由于网站改版或者其他原因造成访问出错，返回404页面，极有可能直接导致此类访客的流失，得不偿失。
了解了什么是404页面之后，那么接下来的问题就是该如何正确的处理404页面呢？
1.不要将404错误转向到网站主页，否则可能会导致主页在搜索引擎中消失。
2.不要使用绝对URL，如果使用绝对URL返回的状态码是302+200。
3.404页面设置完成，一定要检查是否正确。但http头信息返回的一定要是404状态。这主要是对搜索引擎有关系，因为如果你网站产生较多页面时候但搜索引擎看到的是很多一样的正常页面，有可能会误被认为作弊。
4.404页面不要自动跳转，让用户来决定去向。这涉及到404页面的制作，提供用户体验很重要，404页面制作很有学问。
威海网站建设专家韦恩科技提出的改进404页面的13个建议
1、不使用专业术语
“404错误”这个词的使用一直非常规范，但这并不是你使用专业术语吓跑访客的理由。“找不到网页”这个说法相比来说更准确也更易于接受。
2、不要责备访客
你的访客很有可能是从其他网站链接或者是你网站上一个旧链接而来。看到这个错误页面并不是他们的错，所以要善待他们。撰写的措辞要充满歉意并尽量提供有益的帮助，而不是一些让访客们感到糟糕的文字。
3、提示访客检查拼写
还有一个可能：访客看到404错误页面是由于他们自己在输入URL网址时出现了拼写错误。提示访客检查他们的拼写，但不要失礼。就像我们在上面提到的，你的措辞不要让访客们感到你是在责备他们。
4、让页面返回404
每个网页都有一个服务器响应代码。 代码200是指页面一切正常，404则是指页面无法被找到。如果你已经指定了自定义的404错误页面，则需要确保页面的标题是返回正确的响应代码。有几种不同的方法可以做到这一点，最简单的就是用你的htaccess文件来指定错误页面。
5、明确表明404
清楚地向访客声明他们正在搜寻的页面无法找到，且不要让错误页面看起来与正常的内容页(如加入过多的文本和链接)太过相似。你是想要表明这是一个错误页面，所以就不要羞于向访客们声明这一点。
6、帮助访客
404错误页面已经呈现在访客面前，表明这个页面并不是他们正在搜寻的。所以你应该设法帮助他们找到原来的页面。确保你的错误页中包含一个选项来协助用户寻找他们想要的页面，甚至可以包括有过更改的页面的链接。
7、放置网站主页链接
不要让访客无处可去或是无法找到你的网站信息。至少应该有一个链接链回你的网站主页。这样一来，从其他网站链接而来的访客就可以了解你以及你的网站，甚至他们可能在你的网站中找到一些他们喜欢的内容。
8、访客方便反馈信息
如果访问者点击了你网站上的一个错误链接，你会想了解这个链接故障。如果通过404页面给他们提供一个反馈信息的便捷方式，让他们可以报告这个故障以便你去解决。这只需要一个非常简短的形式来提示访客告诉你他们来自哪个页面及哪个链接。通过这个方法，你可以获取到所有你需要的信息。
访客们可能依然因为无法找到他们想要的页面而感到困惑和烦恼，因此给他们一个发泄不满的地方，同时也给你一个做出回应并提供帮助的机会。这很可能会为你挽回一个潜在客户。
9、保持品牌风格
我们都看过非常酷的“让访客发现一个巨大的“复活节蛋”“的错误页面的设计案例。但千万不要使这个页面的设计与你网站的其他页面相差太大，否则会看起来这个页面不像你网站的设计，会让访客产生疑惑，误以为自己已经被带到了一个外部网站。
10、语言版本
如果你的网站是多语种的，404错误页面将从你所有语言版本的网站中获取错误信息。无论你想要显示任何信息，都需要将其翻译成各个语言版本，使每个人都能理解。同时还需提供一个链接返回到访客所对应的语言版本的网站。
11、让访客搜索想要的
如果访客正在访问的页面已被移动，你可能想给他们一个途径来搜索页面被移动到了何处，可以考虑在页面增加一个搜索框。
12、修复你的无效链接
如果你得到的数据显示有大量的访客访问您的404页面(检查你的网站的分析数据来确定数量)，这表明你的网站上有很多无效链接。你完全可以通过修复这些链接来阻止访客进入404页面。像SiteBeam和Nibbler这样的网站测试工具可以帮助检查是否有无效链接，使你能够迅速找到并修复他们而不必等待别人来告诉你。
13、不要重定向到主页
一些404错误页面会立刻重定向到网站主页，这样做非常不好。你的访客不知道他们已经链接到了错误的页面，而且他们会感到困惑因为被无缘无故地链回到了网站主页。威海网站建设专家韦恩科技建议应该让访客自主选择他接下来要浏览哪些页面，而不是被动跳转到首页，这一点也体现了用户体验。