在上个月中旬，一位来自越南的客户采购了一台双温双控冷水机CW-6100AT用于冷却500W锐科光纤激光器。不料一周后，该客户却来电表示冷水机出现了漏水现象。
根据客户发过来的冷水机漏水图。特域发现，发生漏水的时候，冷水机的水位计显示水位满格的状态（正常情况下，水位应在绿色标识范围内）。经了解，原来是客户对水箱加满了水，当冷水机运行时，水箱里的水会发生波动，导致水溢出。用户只需去掉一部分水箱的水，保持水位在绿色标识范围内即可。
在特域耐心指导下，冷水机漏水问题得到了解决，客户也因此了解到如何正确使用特域冷水机。其实，冷水机发生漏水的情况除了上述的原因外，还需要检查一下是否有接头松动、水管断裂的情况。当冷水机发生故障时，客户无须惊慌，请拍摄或录制下漏水视频，及时联系特域售后部400-600-2093转2。
在上周四，该越南客户来电，表示特域双温双控冷水机CW-6100AT运行的很好，性能稳定，目前需向特域再购买一台CW-6100AT。
感谢客户对特域冷水机的支持和信任。
了解CW-6100AT冷水机的技术参数：
http://www.teyu.com.cn/Products/CW_6100ATshuangwensh.html
（注：特域冷水机水位计标识解释：黄色标识表示水位过高；绿色标识表示水位正常；红色标识表示水位过低。给水箱加水时，请保持水位在绿色标识范围内。）
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