我国无心磨床产业发展品质精良，服务周到快捷
在上个世纪80年代，我国和韩国都是无心磨床进口国。经过20多年的发展，韩国已发展成为无心磨床主要出口国，而我国的国产无心磨床市场占有率却逐年下降，也就是说进口无心磨床在逐年增加。20多年来，我国无心磨床工业的发展成绩是应该充分肯定的。但在肯定成绩的同时，我们也应该看到和承认存在的不足。我国无心磨床出口虽然也在逐年增长，但增幅不高。出口产品的产值仅占生产总产值的10%左右。这个数字十几年来一直徘徊不前，近年来还略有下降。国产无心磨床的产量虽逐年增加，无心磨床的市场占有率却逐年下降，进口无心磨床逐年上升，且以中高档为主。
随着无心磨床向高速、高精、智能、复合、环保方面发展，对数控刀具提出了“高精度、高效率、高可靠性和专门化”的新要求。在调研中，用户对国产数控刀具滞后现象反映相当强烈。国产数控刀具在寿命、可靠性等方面差距明显，无论在品种、性能和质量上都远远不能满足用户要求。由于国产刀具品种少、寿命低，严重影响无心磨床效率的发挥。调研企业进口的无心磨床，配用大量进口数控刀具，由于价格昂贵，用户不堪负担。
如根据汽车行业入世后对高档数控齿轮无心磨床的需求，研发六轴数控系列高速滚齿机，成为中国数控滚齿机先进水平的代表；根据国内高速公路的飞速发展对重型汽车的需求，开发出适合制造重型汽车齿轮的一轴至三轴高速高效系列滚齿机，因其卓越的性价比，成为中国重型汽车齿轮发展的主力装备，市场占有率达80%以上；根据摩托车行业发展需求，开发了小模数数控高效齿轮无心磨床，成为摩配齿轮行业的首选装备。同步配套开发数控剃齿机等高效系列产品，也呈现出供不应求的态势，充分满足了汽车摩托车行业更新装备的需求。
由于无心磨床品质精良，服务周到快捷，受到用户高度评价，开创了中国数控齿轮无心磨床的新纪元，成为近年来中国无心磨床行业推动无心磨床产业化工程的一个榜样，这表明技术创新已成为支撑企业可持续发展的核心竞争能力。发展忠诚的客户创造市场营销新价值，营销战略、品牌经营和客户服务与企业的市场竞争力息息相关。重机厂及时跟踪市场变化和用户需求，密切与用户的关系，以优良的装备和满意的服务建立起为用户创造效益的双赢机制。